На проходящей 39-й сессии Законодательного Собрания было принято решение о внесении поправок в закон «О порядке рассмотрения обращений в Пензенской области». Под председательством спикера Вадима Супикова депутаты поддержали инициативу, которая предполагает сокращение срока рассмотрения обращений граждан, принимавших участие в специальной военной операции, их семей и родителей с 30 до 20 дней. Это решение направлено на упрощение взаимодействия с органами государственной власти и местного самоуправления.
Данная мера, как сообщается в Администрации г. Кузнецка, призвана улучшить процесс предоставления государственных и муниципальных услуг для участников СВО и их близких. Важно отметить, что теперь сокращенный срок будет применяться в случаях, когда в соответствующем органе или организации уже имеются документы, подтверждающие статус заявителя, либо такие документы будут предоставлены непосредственно самим заявителем.
Такой подход позволит существенно оптимизировать процесс рассмотрения обращений, исключив необходимость в длительных уточнениях статуса граждан. Это также поможет избежать ненужных затрат времени, труда и ресурсов как со стороны органов власти, так и со стороны граждан.
Сокращение срока обращения положительно скажется на оперативности работы с заявлениями, что в условиях текущей ситуации является особенно актуальным. Депутаты уверены, что нововведения помогут более эффективно реагировать на потребности участников специальной военной операции и их семей.