С начала 2026 года Кузнецкий район стал свидетелем значительного увеличения числа предоставляемых государственных услуг. Отделение Социального Фонда России по Пензенской области сообщило о том, что было оказано более 250 тысяч услуг, из которых 95% были предоставлены в электронном формате либо без подачи заявлений.
Социальный Фонд выполняет задачи, имеющие важное значение для государства, которые закреплены в рамках национальных проектов и указов президента. В числе таких задач — поддержка семей с детьми, предоставление пенсионных выплат, а также меры поддержки для участников специальной военной операции и их семей. Также фонд обеспечивает людей с инвалидностью необходимыми техническими средствами реабилитации.
Наиболее часто граждане обращались с вопросами, касающимися:
- назначения и выплаты единого пособия — 79,0 тысяч обращений;
- установления и выплаты пенсий — 65,8 тысяч обращений;
- обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации — 21,0 тысяч обращений;
- специальной налоговой выплаты — 19,7 тысяч обращений;
- информирования о состоянии индивидуальных лицевых счетов граждан — 17,3 тысяч обращений.
Отделение СФР по Пензенской области предоставляет доступ к консультациям различными способами, чтобы сделать их максимально удобными для граждан:
- через онлайн-приёмную на сайте Социального фонда: социального фонда;
- по телефону единого контакт-центра: 8 800 100 0001 (звонок бесплатный);
- на официальных страницах Отделения СФР в социальных сетях: ok.ru/sfr.penza и vk.com/sfr.penza;
- через портал госуслуг.
Граждане могут посетить клиентскую службу Отделения СФР по Пензенской области как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Для этого необходимо воспользоваться онлайн-сервисом: госуслуг.
Клиентский офис, расположенный на улице Коммунистической, д. 34, оборудован зоной цифрового обслуживания. Для повышения удобства и скорости обслуживания 12 привычных окон для приема граждан были переоборудованы в места самообслуживания. Также все клиентские службы оснащены гостевыми компьютерами с доступом в интернет.
Полный список адресов клиентских служб Отделения СФР по Пензенской области можно найти на официальном сайте: sfr.gov.ru.