В Пензенской области внедрение цифровых сервисов значительно упростило процесс получения социальной поддержки для граждан. Каждая «жизненная ситуация» в системе объединяет необходимую информацию по конкретной тематике, что позволяет сократить сроки предоставления услуг, уменьшить количество посещений различных ведомств и снизить объем документов, требуемых от заявителей. Система работает, автоматически выбирая нужные данные из профиля пользователя, что делает получение услуг более эффективным и быстрым. Для подробной информации можно обратиться к источнику — Кузнецкий район.
Среди наиболее популярных услуг выделяется суперсервис «Рождение ребенка», который в 2025 году стал доступен для почти 3 тысяч семей региона. Этот сервис дает возможность молодым родителям оформить все необходимые документы в онлайн-режиме, не покидая своего дома.
Для многодетных семей также предусмотрен специальный сервис, известный как «Многодетная семья». Он позволяет легко оформить соответствующий статус, подать заявления на положенные пособия и выплаты, а также получить электронное удостоверение. Кроме того, в этом сервисе собрана актуальная справочная информация о всех мерах поддержки на федеральном и региональном уровнях.
По данным прошлого года, 424 семьи из Пензенской области смогли оформить через Госуслуги выплату на погашение ипотеки, а более 1700 семей подтвердили свой статус многодетной. Развитие цифровых сервисов привело к снижению на 15 процентов числа очных визитов граждан в органы социальной защиты и многофункциональные центры для оформления различных мер поддержки для многодетных семей.