Трансляция велась в эфире трёх местных телеканалов и в соцсетях.
В адрес губернатора поступило около 900 обращений жителей области. В течение двух часов И.А. Белозерцев отвечал на вопросы. Они в основном касались проблем благоустройства, здравоохранения, повышения пенсий, предоставления льгот.
Иван Александрович сообщил, что каникулы у школьников начнутся 28 декабря и продлятся до 10 января, если обстановка резко не изменится. 31 декабря будет в области выходным днём.
В область поступили первые 1200 доз вакцины от Covid-19 и начинается вакцинация от инфекции. Ужесточать ограничительные меры из-за ковида пока не планируется.
В ответах на вопросы прозвучала информация о том, что в 2021 году особое внимание уделят ремонту сельских дорог, привлечению в область медицинских кадров, постараются распространить действие карты «Забота» на всей территории Пензенской области. Всего в ходе «прямой линии» губернатор ответил на 30 вопросов. Все обращения, поступившие главе региона, будут оперативно рассмотрены.
Это была пятая по счёту «прямая линия» губернатора. По его словам, большинство вопросов, прозвучавших на предыдущих «прямых линиях», были решены. В частности, в Кузнецке в 2021 году будет завершено строительство станции обезжелезивания и осветления воды.